Lead Generation

COME TRASFORMARE I CONTATTI IN CLIENTI

5 passi del cliente

Direi che l’argomento di oggi interessa qualsiasi imprenditore ma scommetto che non lo hai mai analizzato da questo punto di vista. Nell’ articolo precedente abbiamo visto quali sono le azioni necessarie e gli strumenti da impiegare per fare acquisizione di Contatti (reperire nuovi potenziali Clienti).

Oggi vedremo  la fase successiva, quella relativa alla conversione dei tuoi contatti…in clienti.

Prima di iniziare però, è necessario comprendere quali siano i 5 livelli che fanno parte del percorso che trasforma un Contatto in un Cliente spendente :

1.     Potenziale cliente
2.     Acquirente
3.     Cliente ricorrente
4.     Cliente fidelizzato
5.     Moltiplicatore di Clienti

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CREA LA TUA LISTA CONTATTI : I SOLDI SONO LI’

lista contatti pc

 

Nell’ articolo precedente abbiamo visto perché è fondamentale e a cosa serve fare Lead Generation, ovvero fare acquisizione di contatti “caldi” che possiamo definire tuoi potenziali Clienti.

Ma dove vanno a finire tutti i dati (soprattutto indirizzi email) che riesco ad ottenere dalla mia Lead Generation?

E soprattutto…che ci faccio???

Ecco le risposte ad entrambe le domande: vanno a finire nella tua lista contatti; ci fai soldi!

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ACQUISIRE CLIENTI PER IL TUO CENTRO ESTETICO

Ieri abbiamo aperto la quarta edizione del percorso di formazione Spazio Academy rivolto a titolari di centri estetici. L’obiettivo del corso è quello di fornire la giusta preparazione nella specializzazione con le nuove tecnologie, ma al contempo apprendere soprattutto strategie, tecniche e strumenti per condurre con successo la propria attività nel settore estetico professionale.

Ma non è della formazione Spazio Academy che voglio parlarti, quanto di uno dei moduli presenti all’interno e relativo alla sfera del marketing : acquisire nuovi Clienti per il tuo centro estetico (fare Lead Generation).

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DEFINISCI IL TUO CLIENTE TARGET

cliente target

Nell’ articolo precedente ti ho parlato dell’aspetto del business sul quale bisogna concentrare maggiormente risorse ed energie : il MARKETING.

Una parola conosciuta da tutti ma il suo significato e la sua applicazione non sono mai pervenuti a molti…

Ti ho anche detto che le fasi strategiche del marketing sono diverse e consequenziali. Solo applicandole una dopo l’altra con il giusto sistema ed i giusti strumenti puoi innescare il meccanismo automatico per acquisire contatti, trasformarli in clienti e renderli clienti abituali e ricorrenti.

In questo articolo approfondiamo la prima fase : IDENTIFICARE IL TARGET DI CLIENTI A CUI VENDERE I TUOI PRODOTTI O SERVIZI.

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