Archivi annuali: 2017

SE VUOI TRIPLICARE GLI UTILI, SMETTI SUBITO DI FARE CERETTE, MANICURE E PEDICURE

tasche vuote

Questa frase la sento tutti i giorni da 15 anni : “non ho mai un euro in banca, mi prendo lo stipendio a spizzichi e bocconi ma se guardi la mia agenda è sempre piena! Non capisco, c’è qualcosa che non va.”

Eh sì cara mia…c’è assolutamente qualcosa che non va!

Hai mai sentito parlare di utili? Sono quegli eurini che la tua attività dovrebbe essere in grado di generare e far finire nelle tue tasche in modo sufficiente e sistematico.

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COME SCEGLIERE UN FRANCHISING? I 5 ERRORI DA EVITARE

scegliere

Se non hai letto il precedente articolo sul dilemma “fai-da-te oppure franchising” , fallo adesso prima di continuare questa lettura. Ti tornerà utile.

Non è facile districarsi nel mondo del franchising, scegliendo l’azienda “giusta” alla quale affidarsi, specie quando le proposte sembrano tutte molto simili.

Soprattutto in Italia, quando un determinato tipo di business funziona, è molto comune veder spuntare dall’oggi al domani nuovi marchi pronti a cavalcare “l’onda buona” che prendono spunto dall’idea funzionante, la abbelliscono un po’ con qualche elemento decorativo, e sono pronti a proporla ad un prezzo leggermente inferiore. Ed il gioco è fatto.

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SE VUOI VENDERE, IMPARA A (RI)CONOSCERE I CLIENTI

conoscere i clienti

Ogni tanto devi anche vendere.

So che l’idea ti fa venire l’orticaria, ma se vuoi mantenere aperta la tua attività e vederla prosperare nel tempo, è bene che cominci a convivere con la vendita.

In qualsiasi attività imprenditoriale, rapporto di lavoro, di amicizia e nelle relazioni sentimentali, tutti noi ci comportiamo come venditori. Non ce ne accorgiamo, ma vendiamo qualcosa a qualcuno. Anche quando non c’è uno scambio di soldi.

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VUOI ESSERE SCHIAVA DELLA TUA ATTIVITA’?

corsa del topo

Esiste una corrente di pensiero molto diffusa tra i neo-imprenditori che consiste nel giocare al ribasso.    Ti spiego subito a cosa mi riferisco, perché le dinamiche sono alquanto curiose.

Ci troviamo nella situazione in cui stai seriamente valutando di smettere di lavorare per gli altri e di costruire qualcosa per te stesso. Dopo una serie di valutazioni (più o meno in base alle tue esperienze da “Cliente”) deicidi il settore in cui lanciarti e nel quale credi che si possano fare dei bei soldini.

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ECCO IL MACCHINARIO CHE DEVI ASSOLUTAMENTE AVERE NEL TUO CENTRO ESTETICO

soldi buttati

Ci siamo, non vedevo l’ora di darti questa notizia pazzesca! Da oggi avrai anche tu la possibilità di avviare da zero il tuo centro estetico e farlo diventare una macchina da soldi!

E’ finalmente disponibile sul mercato la più impressionante e performante macchina da business che sia mai stata concepita, e potrai averla anche tu! Anzi, sono sicuro che ce l’hai già.

No no aspetta, non sto parlando di macchinari tecnologici, né di nuove formulazioni cosmetiche e tantomeno di tecniche di massaggio hollywoodiane.

Non sono queste le vere armi su cui devi puntare per avere successo in estetica. O meglio, non devi partire da leasing e finanziamenti per accaparrarti (ogni anno) la novità del momento grazie alla quale ti vengono promessi miracoli, clienti e soldi a palate.

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APRIRE UN CENTRO ESTETICO : REQUISITI E NORMATIVE

burocrazia

Se dovessi fare una lista delle domande più ricorrenti che i miei collaboratori ed io riceviamo, posso assolutamente confermare che al primo posto si posizionerebbe questa :

“Cosa serve per aprire un centro estetico?”

In realtà le procedure e le regole da rispettare per poter avviare una attività di estetica (fai da te o in franchising non cambia assolutamente nulla) non sono particolarmente complicate.

Tuttavia mi rendo conto che per chi è alle prime armi e non ha mai aperto una attività in proprio, la burocrazia necessaria può creare grattacapi e ritardi.

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GLI ERRORI CHE NON DEVI COMMETTERE DURANTE LA SELEZIONE DI UN COLLABORATORE

cerco-lavoro

Il tema di oggi mi sta molto a cuore perché soprattutto in momenti di contrazione economica, si sa, il lavoro scarseggia. Che tu sia un datore di lavoro in cerca di personale o un’estetista in cerca di occupazione, devi assolutamente leggere questo articolo con molta attenzione, perché il meccanismo alla base vale per tutti.

Faccio un passo indietro raccontandoti la mia esperienza da imprenditore in estetica.

Se mi segui da un po’, saprai che lavoro in questo meraviglioso settore da 15 anni. Ho iniziato la mia “gavetta” come titolare di un centro estetico a Milano. Oggi sono uno dei fondatori di Spazio Estetica, l’unico franchising di centri specializzati in estetica risolutiva Made in Italy.

Ti ho fatto questa premessa perché, ieri come oggi, mi trovo a dover risolvere una questione complessa: il reclutamento delle collaboratrici per gli imprenditori del nostro settore.

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COME TRASFORMARE I CONTATTI IN CLIENTI

5 passi del cliente

Direi che l’argomento di oggi interessa qualsiasi imprenditore ma scommetto che non lo hai mai analizzato da questo punto di vista. Nell’ articolo precedente abbiamo visto quali sono le azioni necessarie e gli strumenti da impiegare per fare acquisizione di Contatti (reperire nuovi potenziali Clienti).

Oggi vedremo  la fase successiva, quella relativa alla conversione dei tuoi contatti…in clienti.

Prima di iniziare però, è necessario comprendere quali siano i 5 livelli che fanno parte del percorso che trasforma un Contatto in un Cliente spendente :

1.     Potenziale cliente
2.     Acquirente
3.     Cliente ricorrente
4.     Cliente fidelizzato
5.     Moltiplicatore di Clienti

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CREA LA TUA LISTA CONTATTI : I SOLDI SONO LI’

lista contatti pc

 

Nell’ articolo precedente abbiamo visto perché è fondamentale e a cosa serve fare Lead Generation, ovvero fare acquisizione di contatti “caldi” che possiamo definire tuoi potenziali Clienti.

Ma dove vanno a finire tutti i dati (soprattutto indirizzi email) che riesco ad ottenere dalla mia Lead Generation?

E soprattutto…che ci faccio???

Ecco le risposte ad entrambe le domande: vanno a finire nella tua lista contatti; ci fai soldi!

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